Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mathena.fr est la société MATHENA NEGOCE, SAS au capital de 5 960,40 €, immatriculée au RCS de Douai sous le numéro 348 051 723, dont le siège est situé 361 rue André Citroën, 59128 Flers-en-Escrebieux, représentée par Pierre TKACZ, Président.

Pour toute question sur vos données : [email protected] ou 03 20 79 80 00.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone :

• votre nom et le nom de votre société ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• l'objet et le contenu de votre message ;
• les documents que vous choisissez de joindre (plans, listes de références…).

Lors de votre visite, notre hébergeur enregistre également des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Pourquoi les utilisons-nous ?

• Répondre à vos questions et établir vos devis : ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale avec nos clients et prospects : ce traitement repose sur notre intérêt légitime.
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site : ce traitement repose sur notre intérêt légitime.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons ni ne les cédons à des tiers.

Qui peut y accéder ?

Vos données sont accessibles uniquement aux membres de l'équipe MATHENA NEGOCE chargés de traiter votre demande.

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis à notre messagerie par le service Web3Forms, qui agit pour notre compte et ne les utilise à aucune autre fin.

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui traite les données techniques de connexion pour notre compte. Les éventuels transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis selon les durées imposées par la loi (10 ans pour les documents comptables).
• Données techniques de connexion : quelques jours à quelques mois, selon les règles de notre hébergeur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité.

Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à MATHENA NEGOCE, 361 rue André Citroën, 59128 Flers-en-Escrebieux. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site mathena.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Les liens vers Google Maps, Waze ou les sites de nos partenaires vous dirigent vers des services tiers, qui appliquent leur propre politique de confidentialité.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : novembre 2026.